オンラインストアについてのよくある質問 ご注文に関して レンズ・度数に関して 価格・支払いに関して 会員に関して 配送に関して その他 ご注文に関して 注文完了から商品到着までどれくらいかかりますか? 注文した商品の変更やキャンセルはできますか? 注文後にメールアドレスや配送先・配送指定時間を変更できますか? 注文完了メールが届かないのですが。 注文がうまくいかないのですが。 Zoffオンラインストアでフレームだけを購入し、店舗で度数を入れられますか? 別々に注文した商品を同時発送できますか? オンラインで度付きメガネの注文方法が知りたい。 カートに入れた時点で、商品は確保されていますか? レンズ・度数に関して オンラインストア購入時に、購入したいレンズの種類が表示されず、選択できない。 メガネ度数がわからないのですが、オンラインで度付きメガネを購入できますか? 価格・支払いに関して Zoffオンラインストアでの支払方法について知りたい。 Zoffオンラインストアで購入する際の送料・代金引換手数料について知りたい。 クーポンの使い方を知りたい。 後払いとは何ですか? Amazon Payとは何ですか? 領収書の発行はできますか? 会員に関して 会員登録は無料ですか? どんなことができますか? 会員を退会したいのですが。 配送に関して 配送の日時指定は出来ますか? 海外への発送は可能ですか? 注文した商品は、いつ仕上がりますか? その他 Zoffが公式に運営している日本国内のオンラインストアは他にありますか? 上記で解決できなかった場合は、以下からお問い合わせください。 オンラインストアにお問い合わせ 実店舗にお問い合わせ カテゴリから検索 オンラインストア に関して 商品に関して 保証・修理に 関して 実店舗に関して みまもり登録機能 に関して 公式LINE に関して