特定商取引法表示
店舗情報
ショップ名
Zoff Online Store (ゾフ オンラインストア)
販売業者
株式会社ゾフ
販売責任者
上野 博史
所在地
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道6階
営業時間
11時～18時（月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日は除く。）
＊加工や配送作業は上記時間のみとなります。ご注文は上記時間以外も可能です。
電話でのお問い合わせ
オンラインストアについて：0120-013-505
店舗について：0120-013-883
＊お問い合わせ時間： 11時～18時（月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日を除く。）
メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合せはこちら
＊対応時間： 11時～18時（月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日を除く。）
ホームページ
取扱商品
メガネ・サングラス・メガネ関連雑貨
高度管理医療機器等販売許可番号
6港み生機器第96号
販売数量
商品ごとに在庫数に限りがあります。
数量制限等の販売条件がある場合は、各商品ページに記載いたします。
商品代金
当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売価格。
商品代金以外の必要料金
消費税:商品代金の10%
送料:全国一律550円(税込) ご購入金額(割引適用後の合計金額)が3,300円(税込)以上は無料
その他の手数料は、お支払方法により異なります。各お支払方法の項目にてご確認ください。
注文方法
インターネット
引き渡し時期
ご注文内容とご入金の確認後、5営業日以内(特注レンズの場合10営業日以内)で商品を発送いたします(商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。)。
納期の指定がある商品は、上記の限りではございません。各商品ページを必ずご確認ください。
お支払方法(お支払い期限・発送時期・手数料・ご利用上限等)
●クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
- お支払い期限
- 引き落し日
- 発送時期
- クレジットカードの利用承認後3～8営業日以内
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- なし
- ご利用上限
- 1回のご注文で購入できる金額は110,000円(税込)未満です
- お支払い回数
- 1回払い
●PayPayでのお支払い
- お支払い期限
- ご注文完了時（残高払いの場合）
※PayPayあと払いの場合は、PayPayのサイトまたはアプリに移動してご確認ください。 - 発送時期
- 支払い完了後3～8営業日以内
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- なし
- ご利用上限
- 1回のご注文で購入できる金額は110,000円(税込)未満です
●代金引換
- お支払い期限
- 商品受け取り時
- 発送時期
- ご注文確認後3～8営業日以内
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- 購入額が10,000円未満の場合、330円(税込)の代引手数料がかかります
- ご利用上限
- 1回のご注文で購入できる金額は110,000円(税込)未満です
- お支払い回数
- 1回払い
- ※ヤマトフィナンシャルのサービスを利用します。「お届け時カード払い」「お届け時電子マネー払い」はZoff オンラインストアの商品購入のみにご利用いただけます。
●Amazon Pay
- 概要
- Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
- お支払い期限
- Amazon Payにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社またはAmazon.co.jpまでご確認ください。
- 発送時期
- ご注文確認後3～8営業日以内
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- なし
- ご利用上限
- 1回のご注文で購入できる金額は110,000円(税込)未満です
●GMO後払いについて
- 概要
- GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア、銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 - お支払い期限
- 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生いたします。回収事務手数料
- ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
- ・最大3回、合計891円(税込)
- 発送時期
- ご注文確認後3～8営業日以内
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- 一律330円(税込)
- ご利用上限
- GMO後払い累計で55,000円(税込)です（当社以外の利用分も含む上限金額です）
- その他の注意事項
-
- ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がありますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願い申し上げます。
- ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMO ペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
GMO 後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO 後払いサービスをご利用ください。 - ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」等一時滞在先となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 - ・GMO後払いでの一部返品（複数商品のご注文のうち、一部の商品のご返品）は出来かねます。
※商品一式を返品いただき、商品合計金額の返金となります。
- GMO後払いに関しての公式サイトはこちら。
返品について
メガネ、サングラス、雑貨の返品条件：
商品お届け日から起算して8日以内(商品の品質管理には万全を期しておりますが、到着後はすぐに商品の状態をご確認ください。)
コンタクトレンズの返品条件：
未開封に限り返品を承ります。未開封の場合でも汚れや箱潰れ等がある場合はお受けできません。お客様都合での返品の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
メガネ、サングラス、雑貨の返品・返金方法：
- ・お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法にてお手続きください。
- ・代金引換又はGMO後払いをご利用いただいた場合、ご返品確認後、お客様ご指定の口座へ返金金額を振り込ませていただきます。返金までには数日～数週間かかる場合があります。
- ・クレジットカード又はAmazon Payをご利用いただいた場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金されます。詳細につきましてはご契約のクレジットカード会社までお問合せください。
コンタクトレンズの返品・返金方法：
- 返品の際は、納品書の下にある返品・交換シートに必要事項を記載していただき、商品と一緒にお送りください。
返品交換シートに記載がない場合は返品又は交換をお受けできないことがございます。
ご返送いただく際、ご購入品以外のものを同梱しないでください。 - ・クレジットカードをご利用いただいた場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金されます。詳細につきましてはご契約のクレジットカード会社までお問合せください。
交換について
メガネ、サングラス、雑貨の交換条件：
商品不良により使用が困難な場合、同じ商品を新品に交換させていただきます。
交換期限：
- フレーム
- 商品発送日から起算して1年間
- レンズ度数交換
- 商品発送日から起算して6か月間※
- ・お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法にてお手続きください。
- ・ご返送いただいた商品確認後10営業日以内に、交換した商品を発送いたします。(商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。)。
- ※異なるレンズ種へのご交換、ご変更は出来かねます。
- ※保証はお渡し日より6ヶ月間、2回までとなります。
コンタクトレンズの交換条件：
商品に不備があった際は交換を承ります。
ただし、度数の変更や商品の種類変更を伴う交換はお受けできません。
お客様ご自身による商品の破損や不具合は交換の対象になりませんので予めご了承ください。
ご返送の際は、納品書の下にある返品・交換シートに必要事項を記載していただき、商品と一緒にお送りください。
返品交換シートに記載がない場合は返品又は交換をお受けできないことがございます。
返品・交換の送料及び手数料について
お客様都合による返品
送料、手数料はお客様負担となります。
商品不良による返品・交換
代金着払いで発送してください。手数料は当社で負担いたします。
- ※実店舗でご購入いただいた商品につきましては、お客様都合による返品や交換はできかねます。
- ※オンラインストアでご購入いただいた商品の返品や交換につきましては、オンラインストアにて承ります。
店舗での返品や交換はできかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
発送先
〒140-0002
東京都品川区東品川4-13-34 犬塚第2倉庫2階
株式会社ゾフ
ゾフ オンラインストア 返品・交換 係
0120-013-505
コンタクトレンズの定期便について
1回につき30枚入りを2箱お届けいたします。
2回目以降の商品のお届けは30日毎に1回のお届け
- ※発送の間隔はマイページから変更可能です。
- ※お届けサイクルごとに、商品を定期的に継続してお届けいたします無期限の契約となります。定期購入ご解約を希望の際は、ご解約の連絡が必要となります。
- ＜引渡し分量の目安＞
-
30日間隔での商品発送を設定の場合は1年間で合計30枚入りを24箱お届けいたします
初回のお支払額：2,200円（税込）※初回購入に限り通常購入価格から50%off
2～12回目の各回のお支払額：3,960円（税込）※2～12回は通常購入価格から10%off
13回目以降の各回のお支払額：3,520円（税込）※13回目以降は通常購入価格から20%off
送料：無料 - お支払額の目安
- 30日間隔での商品発送を設定の場合の初年度(1～12回目)の支払総額：45,760円（税込）
＜お支払方法(お支払い期限・発送時期・手数料・お支払回数)＞
●クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
- お支払い時期
- 30日間隔
※設定している発送間隔によりお支払い時期が異なります - お支払い時期
- 引き落し日
- 発送時期
- 初回ご注文分はご注文日から3～5営業日以内の発送になります。
2回目以降は、初回お届け予定日から30日間隔、又はマイページにて設定された
お届け間隔をもとに商品の発送を行います。
※繁忙期や予期せぬ事態により、上記の日数よりもお日にちをいただく場合がございます。 - 手数料
- なし
- お支払い回数
- 1回払い
- ＜定期便の解約について＞
-
マイページ内で定期便のご解約はいつでも可能です
定期便をご解約いただいた場合、解約金等は発生いたしません。
ただし、ご解約のお申し出のタイミング(※１)によっては既にご注文が確定された商品分までは代金をお支払いいただく必要がございますので予めご了承ください。
(※１)定期継続2回目以降に関しては、ご解約のお申し出のタイミングが次回商品お届け予定日の10日前までに解約手続きを行った場合に限り、次回のご注文分から商品の発送を停止させていただきますので、次回分を含めたそれ以降の商品代金は発生いたしません。
Zoff会員を退会された場合、定期便サービスも自動解約となりますので予めご了承ください
購入回数に応じた定期便継続特典も、解約によって失効されます。再登録された場合でも引継ぎ不可となりますのでご注意ください