Zoff ご利用ガイド

毎月新作のフレームが登場し、
定番人気のモデルからトレンドデザインまで豊富なラインナップが揃う
Zoff公式オンラインショップ。
ブルーライトカットレンズも含めたセットレンズが¥0~とレンズもお得&豊富で、
お家にいながら手軽にお気に入りのメガネを手に入れられます!

店舗でのご利用についてはこちらをご確認ください
店舗でのご利用について

Zoffオンラインストアのサービス

トレンドから定番まで
豊富な品揃え

毎月1回新商品が追加され、
常時約1,200点ものフレームから
お選びいただけます。

選べるお支払方法
いろいろ

クレジットカード、PayPay、代引き、Amazon pay、
GMO後払いをご利用いただけます。

購入後は実店舗でも
メンテナンスOK

Zoff オンラインストアで
ご購入いただいた商品は、 全国の店舗でも
調整やメンテナンスなど承ります。

到着後8日以内なら
返品・交換が可能

商品到着後8日以内であれば、
イメージと違った、サイズが合わないなどの
理由でも返品・交換できるので安心。

レンズは実店舗で
選びたい方もOK

フレームをオンラインで購入し、
レンズは店頭で選びたい方のために
「レンズ交換券」をご用意しています。

度数情報・保証書を
LINEで簡単管理

ZoffのLINE公式アカウントとID連携すると、
メガネの度数情報や保証内容のご確認が
スムーズになります。

Zoffオンラインストアの購入フロー

01
商品を選ぶ

豊富なラインナップの中から
お好きなフレームを
お選びください。
サングラスやパッケージ商品も
ご用意しています。

02
会員登録

ご注文に必要な情報を
ご登録ください。
店舗でご購入いただいた
ことがある方も、
はじめてオンラインストアで
購入される際は
ご登録をお願いいたします。

03
レンズ選択

ブルーライトカットレンズも含む
セットレンズが0円。
他にも多様な機能性レンズや
度なしメガネを作ることができ、
レンズだけ実店舗で選べる
レンズ交換券も選択できます。

04
注文手続き完了

ご注文に応じたメガネを
お作りしてお届けします。
商品到着後のかけ心地の
調整やメンテナンスは、
お近くの店舗で無料で承ります。

度数がわからなくても大丈夫 度付きメガネの購入方法

実店舗で購入したメガネと
同じ度数で注文

店舗にて受付登録済みの方は、
店舗で購入した時の情報で、
オンラインストアに会員登録いただくと、
店舗購入時と同じ度数で
メガネが購入できます。

レンズ交換券を選択して
実店舗でレンズを入れる

オンラインストアでフレームを購入する際に、
レンズを店舗で入れることも選択できます。
今お使いのメガネでは見づらい、
スタッフに説明を聞きながら決めたい、
完成時のレンズの厚さが気になる
といった方におすすめです。

度数を直接入力して購入

眼科またはお近くのZoff店舗で
視力測定いただき、
オンラインストアで度数を登録して
購入いただけます。
他ブランドで購入された際の
度数情報でもかまいません。

お手持ちのメガネと
同じ度数で注文

「ToZoffメガネ配送キット」でお手持ちの
メガネを送っていただくと、同じ度数の
メガネをZoffオンラインストアで
購入できるようになります。

Zoffの安心保証・アフターサービス

フレーム
1年間品質保証

フレームはお渡し日から
1年間保証されます。
期間中に商品不備が原因で
破損が生じた場合は、
修理もしくは交換を無料で行います。

レンズ6ヶ月以内
度数無料交換

レンズは商品お渡し日から起算して
6ヶ月間保証します。
期間内に見え方に不具合が生じた場合は
ご連絡ください。
※保証はお渡し日より6ヶ月間、2回までとなります。

店頭でのクリーニングや
メンテナンスが
いつでも無料

実店舗・オンラインストア問わず
Zoffでご購入いただきました商品は、
全国の店舗でクリーニング、かかり具合の
調整などのメンテナンスを承っております。

メガネのメンテナンス

ご自宅でできるメガネのメンテナンス方法をご紹介

※あくまでも簡易的なメンテナンスのため、細かな調整をご希望の場合は、店頭までお越しください。

メガネのお取扱い方法

メガネのクリーニング方法

くもり止めスプレーの使い方

ラバーモダンの調整

メガネのネジの締め方

※Zoffオンラインストアでは、ネジの調整、ネジ交換は実施しておりません。お近くの店舗にお越しください。
※メガネがズリ落ちる場合やネジを締めても緩いままの場合などは、お気軽に店舗までご相談ください。
※鼻元(クリングス)部分のネジ締めは、繊細な部分になるため、なるべく店頭でご依頼ください。
※ラバーモダン以外のメガネについては、お近くの店舗にて調整ください。
※ラバーモダン対応のメガネでも、何度も調整を繰り返すとフレームが痛む原因となります。調整が難しい場合は、お近くの店舗にご相談ください。
※偏光レンズは水に弱いため、水洗いはせずにレンズクリーナーをお使いください。