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実は便利! Zoffオンラインストアなら店舗で購入したメガネと同じ度数でメガネを購入できます

Zoffの店舗を利用したことがありますか?
Zoffでは、店舗とZoffオンラインストアで、購入履歴と処方値(度数情報)をデータ連携しています。

Zoffオンラインストアで会員登録またはログインすると、
店舗で購入された際の購入履歴と同じ度数情報でメガネを購入することができます。

※ 実店舗購入時のご登録情報と異なる場合、また店舗でご登録をいただいた際の入力形式によっては
購入履歴が表示されない場合があります。
※Zoffオンラインストアでは遠近両用レンズ、プリズムレンズのお取り扱いがございません。
そのため上記レンズでの「店舗購入時の度数データ」は表示・選択ができません。予めご了承ください。

店舗で購入したメガネと同じ度数のメガネの購入方法

Zoffオンラインストアで会員登録またはログインください。
※必ず、店舗で購入した時の情報で会員登録ください。

ログイン後、希望の商品をカートに追加し、購入手続きへ進むと、
「レンズ選択」画面内で、過去に購入した店舗での度数情報を選択することができます。

ステップ1

まずは、
会員登録またはログイン

必ず、店舗で購入した時の情報で会員登録ください。

※ 実店舗購入時のご登録情報と異なる場合、また店舗でご登録をいただいた際の入力形式によっては購入履歴が表示されない場合があります。

ステップ2

ご希望の商品をカートに
入れ、購入手続きへ進む

商品をカートに投入後、「レンズを選択する」ボタンを押してレンズ選択へ進む

ステップ3

「度付き」を選択し、
「店舗で購入時の度数情報」
を選択

エリア下に、店舗での購入履歴が表示されます。
購入したレンズの種類も確認することができます。

ステップ4

購入店舗を選ぶと
購入時の度数が
度数情報に表示されます

過去の購入履歴が確認できます。ご希望の店舗購入時の度数で、メガネを作ることができます。

オンライン購入後、もし度数が合わなかったら… レンズの度数交換が6ヶ月無料の度数保証付き

レンズは商品ご注文日から起算して6ヶ月間の保証期間があります。
万が一、日常の使用において見え方に不具合が生じた場合、保証の対象です。

実店舗での交換

購入した商品と注文書(または注文完了メール)をお近くの店舗にお持ちください。

Zoffオンラインストアでの交換

商品に同梱される「返品・交換カード」に規定する方法にてお手続きください。ご返送いただいた商品を確認後、交換商品を発送いたします。

  • お客様過失による外観上の変化(変形・ひび割れ・欠損・傷など)につきましては保証の対象にはなりません
  • オンラインストアの場合、在庫状況、交通状況、天候により配送が遅れる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 異なるレンズ種へのご交換・変更は出来かねます。

ご注意事項

  • 保証期間内であっても以下の場合は保証の対象外となります。
  • 使用上の誤り、およびお客様の不注意による破損
  • 使用中についた傷(変形、ひび割れ、欠損、傷など)
  • その他事故、災難による破損、また紛失、盗難等の現物が無い場合
  • 保証書のご提示がなく、お買い上げ実績を把握するのが困難な場合
  • お買い上げ後にデザインおよびカラー変更を希望された場合

イメージと違った、サイズが合わないなどでご返品を希望される場合

Zoff公式オンラインショップでご購入の商品は到着から8日以内であれば、返品が可能です。
商品に同梱される「返品・交換カード」をご利用の上、宅急便またはゆうパックにてご返送ください。
ご返送の際の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

よくあるご質問をご確認ください

マイページで実店舗購入時の度数を確認できます。

会員登録またはログイン後、マイページ内の「度数情報」で確認いただけます。
「購入履歴(実店舗)」の「購入履歴(実店舗)一覧」から確認したい購入店舗を選び「ご注文の詳細へ」へ進むと、購入時の度数情報の一覧が表示されます。

実店舗での購入情報の詳細を表示