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ゾフ史上初!全てのオプションレンズが¥1,000OFF

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よくある質問

レンズ度数ご注文 Q メガネ度数がわからないのですが、オンラインで注文できますか?

オンラインストアでフレームのみ購入後、
「レンズ交換券」を使って実店舗で度付きにできます。

ご購入時に「レンズ交換券」をお選びいただくと、実店舗で度数を測定のうえ、度付きレンズ(標準セットレンズ)へ無料交換いただけます。

【STEP1】買う-届く 【STEP2】近くの店舗へ 【STEP3】度数測定-完成

STEP 1

ご購入時、商品をカートに投入後、「レンズの種類・ケースを選択」画面で、「後日店頭で度数を測定する」を選択してください。

「レンズの種類・ケースを選択」画面

ご注文が完了すると、「注文書・レンズ交換券・メガネ一式」が配送されます。

STEP 2

「注文書・レンズ交換券・メガネ一式」が配送されますので、この3点を日本国内のZoff店舗にご持参ください。度付きレンズ(標準セットレンズ)に無料で交換できます。
※ご来店の際に今までご使用になられていたメガネ、ご使用のコンタクトレンズの度数が分かるものをご持参いただくと、視力測定の際の参考になりますのでご持参ください。

「注文書・レンズ交換券・メガネ一式」

※標準セットレンズとは屈折率1.55、球面設計、単焦点のレンズです。
(標準セットレンズ以外の薄型レンズ、遠近両用レンズ、カラーレンズなどのオプションレンズは、別途追加料金を頂戴いたします。)
※レンズ交換券の有効期限はご注文日より1年間となっております。
※サングラス、メガネパッケージは「レンズ交換券」の対象外となっております。

STEP 3

視力測定後、完成した商品をお持ち帰りいただけます。

※常備レンズの範囲内であれば最短でお会計の約30分後に商品をお渡しできます。
(当日の混雑状況によりお渡し時間は前後する場合がございます。)
※常備レンズでも在庫切れの可能性がございます。その場合、お渡しまでお日にちをいただきますので、あらかじめご了承ください。
※お客様の度数が常備レンズの範囲外(オプションレンズなど)であれば、最長で約10日間いただくことがございます。

また、以下の方法でも度数情報をご確認いただき、オンラインでご注文いただけます。
ご購入時、商品をカートに投入後、「レンズの種類・ケースを選択」画面で「度付き」と、ご希望の方法を選択してください。

度数情報(眼鏡処方箋等)ご入力画面

  • ・新規入力
    ご自身の度数情報(眼鏡処方箋等)をお手元にお持ちの場合、ご購入画面でご入力いただけます。
    「新規でご入力」を選択し、処方値を入力してください。
  • ・実店舗での購入履歴
    Zoffオンラインストアで会員登録またはログインすると、実店舗で購入された際の購入履歴や処方値(度数情報)をマイページでご覧いただく事ができます。
    マイページに表示されている、実店舗での購入履歴と同じ度数情報を選択できます。
    「店頭で購入時の度数情報」と、ご希望の購入履歴を選択してください。
  • ・オンラインストアでの購入履歴
    オンラインストアでの購入履歴より、同じ度数情報を選択できます。
    「オンラインストアで購入時の度数情報」と、ご希望の購入履歴を選択してください。
  • ・マイページで登録した度数情報
    マイページに登録されている度数情報を選択できます。
    「マイページで登録した度数情報」と、お名前・登録名を選択してください。