Zoffオンライストア倉庫移転に伴う営業に関するご案内

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2019.01.16 お知らせ

Zoffオンライストア倉庫移転に伴う営業に関するご案内

2019年1月30日(水)11時より、Zoffオンラインストア倉庫移転のため、商品の出荷、Zoffオンラインストア カスタマーサポートの営業が一部休止・変更となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ※商品のご注文は、下記休業期間中も通常通り24時間承っております。


【倉庫移転中の商品出荷停止期間ついて】

商品出荷停止期間:2019年1月30日(水)~2月5日(火)

  • ※2019年2月6日(水)より順次出荷作業再開

【出荷停止期間に影響する商品の注文について】

2019年1月16日(水)18時以降のご注文につきましては、
最長2019年2月6日(水)以降に随時出荷となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ※ご注文いただいたレンズの種類やレンズオプションによって、発送予定が前後する場合がございます。

  • ※2019年2月6日(水)より出荷作業を再開いたしますが、注文状況によっては通常よりも出荷日数を頂戴する場合がございます。
    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


Zoffオンラインストア カスタマーサポートへのお問い合わせについて

倉庫移転作業に伴い、Zoffオンラインストア カスタマーサポートの営業時間に変更がございます。
お電話での問い合わせは、2019年1月29日(火)18時~2月6日(水)11時まで停止させていただきます。

  • ※2019年2月6日(水)11時以降の新しいお問い合わせ電話番号は、当ホームページで随時更新してお知らせいたします。

  • ※メールでの対応に関しましても、上記期間はご返信を停止させていただきます。
    ご返信につきましては、再開後に順次ご返答させていただきますが、問い合わせの件数によりご連絡まで数日間頂戴する場合がございます。
    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。