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1. 利用規約に同意

【重要】 会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「規約に同意して会員登録」ボタン をクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。

Zoff Official Website総合利用規約

株式会社インターメスティックおよび株式会社ゾフ(以下「当社グループ」といいます)は、ウェブサイト Zoff Official Website(http:// www.zoff.co.jp以下「本サイト」といいます)を利用した眼鏡および眼鏡付属品等のオンラインショッピングサービス「Zoff Online Store (ゾフ オンラインストア)」(以下、「Zoff Online Store」といいます)、その他当社グループが本サイトを通して提供するサービス群(以下、「本サービス」といいます)を所有および運営しています。本サイトにアクセスし、本サイトを利用、閲覧するユーザー(以下「利用者」といいます)は、必ずこのZoff Official Website利用規約(以下「総合利用規約」といいます)に同意し、関連する法令に従うことになります。 なお、当社グループはプライバシー保護に最大限の注意を払っています。個人情報の取り扱いに関しては、「プライバシーポリシー」をお読みください。

1.本サイトを利用するに当たって

本サイトをご利用になる場合には、利用者は自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェア、通信手段等をご用意いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。
当社グループは利用者がWWWにアクセスされるための準備、方法などについては一切関与いたしておりません。
当社グループは利用者が当社グループの提供しているサービスにアクセスすることを許諾しておりますが、サービスの内容や確実な提供、アクセス結果などにつきましては一切保証しておりません。

2.著作権および商標権について

本サイトに表示されるすべての内容に関する著作権は当社グループに帰属します。また、本サイトに表示されている、ゾフ、Zoffのロゴおよびその他の当社グループのサービスもまた、日本およびその他の国々における当社グループの商標または登録商標です。総合利用規約で明示的に許諾していない全ての権利は、当社グループが留保します。

3.財産権について

本サイトに含まれているコンテンツ、個々の情報(データ)および情報(データ)の集合体に関する財産権は当社グループに帰属しています。
本サイトは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を包含しています。
本サイトに掲載、提供されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等により保護されています。
利用者は、当社グループに事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、サービスまたはそれらに包含される内容(一部あるいは全部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。また、利用者が本条項に違反した場合には、当該コンテンツ、個々の情報(データ)、情報(データ)の集合体およびそれらを複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用物の利用(使用)を当社グループが差止する権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を当社グループが請求することができる権利を有することに、利用者はあらかじめ同意するものとします。

4.私的利用の制限および商業目的利用の禁止について

別段の定めのない限り、本サイトは、利用者が私的かつ非商業目的で使用するために提供するものです。利用者は、本サイトを通じて入手するいかなる情報、製品またはサービスに対しても、当社グループの事前の書面による承諾を受けることなく、変更、複写、頒布、送信、表示、上映、複製、出版、許諾、二次的著作物の作成、譲渡あるいは販売を行うことはできません。当社グループからの事前に書面による承諾を受けることなく、いかなる態様であるとを問わず営利的目的又は方法で本サイトを使用することはできません。

5.利用上の禁止行為について

利用者は本サイトを利用するに当たり、法律を遵守しインターネット上のルールを守ることに同意します。また、次のような行為を行うことはできません。

  • ①公序良俗または法令に違反する行為
  • ②手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
  • ③他の利用者または第三者に対し、誹謗・中傷を行い、その他不利益を与える行為
  • ④営利を目的とする行為(利用者が、当社グループの提供するサービス、サービスの利用、サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態のいかんを問いません)することを禁止いたします。)
  • ⑤その他当社グループが不適当と判断する行為

6.Zoff Online Storeの利用について

Zoff Online Storeをご利用いただくに当たっては、総合利用規約に加えZoff Online Store利用規約をお読みください。

7.サービス内容の変更等について

当社グループは本サイトのサービスを事前に利用者に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。なお、当社グループは本サイトのサービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。
当社グループは、いかなるコンテンツも保存し、また未読もしくは未送信のメッセージを利用者または何れか第三者に転送する義務を負いません。

8.総合利用規約の変更について

当社グループは事前の通知なくして総合利用規約および本サイトの各サービスの利用規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。利用者は、定期的に総合利用規約およびZoff Online Store利用規約を確認する責任を負います。
利用者が本サイト/サービスを変更後も継続して使用された場合には、利用者がかかる使用条件およびご案内の内容すべてに同意しているものとみなされます。

9.免責について

サイトに掲載される、または本サイトを通じて提供される情報に関しては、不正確であったり、誤植があることがあります。本サイトおよび本サイトの情報は、定期的に変更が加えられます。当社グループは、いかなる時点でも、本サイトやサービスに改善または変更を行うことがあります。本サイトの利用によって利用者、及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社グループは一切損害賠償等の責任は負わないものとします。
当社グループが相当の安全策を講じたにもかかわらず、通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害、当社グループのウェブページが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じた損害に関しては、当社グループは一切責任を負いません。
当社グループは、本サイトに掲載される、または本サイトを通じて提供される情報に対する完全性、正確性、有用性、適用性その他の保証いたしません。また、当社グループのウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・当社グループ内のコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

10.リンクについて

本サイトにリンクを設定する場合は、その旨当社グループまでお知らせ下さい。その際、お名前、ご連絡先(住所、電話番号およびEメールアドレス)、 リンクを設定するウェブサイトのURL を明記してください。なお、ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。また、眼鏡等のインターネット販売を行うサイトにリンクする行為はいかなる場合でもお断りします。上記にご同意いただけた場合、下記のリンクを設定する際のご注意をご覧ください。

  • ①リンク先として設定するURLはwww.zoff.co.jpとしていただくとともに、当社グループのウェブサイトであることを明記して下さい。なお、リンク先のURL を変更しまたはその運営を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ②本ウェブサイト内で使用されているロゴやアイコンをリンクボタンなどとして使用することは禁止します。
  • ③当社グループの信用を損なうようなリンクの設定はお断りします。
  • ④本ウェブサイトに記載されている内容は、予告なしに変更または中止されることがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ⑤リンクなどにより、万一何らかの損害が発生したとしても、当社グループは一切の責任を負いかねます。

11.登録情報の取扱い

当社グループは、利用者の登録情報のうち、特定の個人の識別が可能な情報(以下、「個人情報」といいます)を、第三者に開示しないものとします。ただし、以下の場合を除きます。

  • ①情報開示について利用者の同意がある場合
  • ②法令に基づく場合
  • ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  • ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ⑤国の機関又、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社グループは、サービスの提供に関連してサービスの関連当事者(配送委託業者等)に対して業務遂行上必要な範囲で個人情報を開示する場合があり、利用者は、かかる業務遂行上の個人情報の開示に関し予め同意するものとします。当社グループが取得した個人情報に関する、利用目的その他取り扱いに関する事項については、個人情報保護ポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
当社グループは、個人情報の安全管理が図られるよう、関連当事者に対し、当該業務目的以外での使用を禁止し、当該業務終了後には、関連当事者が当該個人情報を適切な処置で廃棄又は当社グループに返還することを義務づけています。(2)利用者は、当社グループが本サービスの提供にあたり、クッキー(Cookies)を本サービスの効率的利用のために使用することを承諾します。

12.推奨環境

利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の推奨ブラウザを使用するものとし、当該推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことで生じる問題について、当社グループは一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。

ディスプレイ

PC:解像度 1280×768 ピクセル以上
Tablet: 7インチ~10インチ以上
SmartPhone:3.5インチ以上

PCブラウザ

OS: Apple OS X v10.7 Lion以降/ Microsoft Windows7以降
Internet Explorer 9 以上
Safari:最新版
Chrome:最新版
Firefox:最新版
Opera:最新版

iPhone / iPad

iOS 最新版:標準ブラウザ

Android

AndroidOS 最新版:標準ブラウザ

なお、上記推奨環境範囲内であっても、利用者本人が本サービスからのクッキー受取りを拒否する設定を行っている場合、利用者が使用するブラウザのセキュリティ設定、セキュリティソフトの利用状況、OSとブラウザの組み合わせ等の要因により本サービスの提供を正しく受けられない場合があることを、利用者は承諾します。

13.利用規約違反について

利用者が、総合利用規約に違反するような行為等を発見された場合には当社グループまでご連絡ください。

14.合意管轄裁判所

総合利用規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15.準拠法

総合利用規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。

Zoff Online Store(ゾフ オンラインストア)利用規約

「Zoff Online Store(ゾフ オンラインストア)」(以下「Zoff Online Store」といいます)とは、ユーザー(以下「利用者」といいます)に対して、株式会社インターメスティックおよび株式会社ゾフ(以下「当社グループ」といいます)が提供するオンラインショッピングサービスです。Zoff Online Storeをご利用になる際は必ずこのZoff Online Store利用規約(「以下「本利用規約」といいます)を読み、了承する必要があります。また、Zoff Online Storeをご利用になる場合は本利用規約を了承したものとみなします。また、本利用規約は予告なく変更することがあります。

1.本利用規約と総合利用規約について

Zoff Online Storeは、本利用規約およびZoff Official Website総合利用規約の全てに同意していただいた利用者にのみ提供しているサービスです。なお、本利用規約の内容は必要に応じて改定されることがあります。

2.利用者登録

  • (1)はじめて本サービスをご利用になり、商品をご購入いただく場合、会員登録が必要となります。利用者は、会員登録ページより指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
  • (2)利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
  • (3)会員登録申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することにより申請に対する承諾を行うものとします。
  • (4)会員登録申請者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社グループが判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
  • (5)会員登録は日本国内に住所を有する方であり、当社グループが電子メールにより連絡することが可能なメールアドレスを保持する方に限るものとします。なお、未成年の方は、会員登録に際しては親権者の同意を得なければならないものとします。
  • (6)利用者は、申請した会員登録の諸事項に変更が生じた場合には、利用者専用のマイページにおいて、当該内容の更新を行うものとします。
  • (7)利用者が以下で定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく会員登録の抹消を行うことができるものとします。
    • ①登録をしたご本人が実在しない場合
    • ②登録の際に入力されたメールアドレスにメールを送信することができない場合
    • ③登録申請者が当社グループに届け出た事項に虚偽・誤記または記入漏れがあった場合
    • ④二重登録となった場合
    • ⑤本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
    • ⑥本利用規約「4.禁止事項」に規定する事項に該当する行為を行った場合
    • ⑦その他当社グループが登録を不適切と判断した場合

3. ID・パスワードの管理

  • (1)利用者は、会員登録申請時において利用者自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
  • (2)利用者は、メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  • (3)利用者は、メールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
  • (4)利用者は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社グループに連絡するものとします。
  • (5)利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

4.禁止事項

  • (1)利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
    • ①本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
    • ②クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
    • ③メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
    • ④他の利用者、第三者もしくは当社グループに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはそれらの恐れのある行為
    • ⑤他の利用者、第三者もしくは当社グループの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
    • ⑥公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
    • ⑦その他、当社グループが不適当と判断する行為
  • (2)前各号の1に違反した場合、当社グループは、利用者が発信したコメントその他の情報について、当社グループの判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
  • (3)利用者は、禁止行為に違反することは、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負う可能性があることを理解し了承するものとします。

5.退会手続

  • (1)利用者が退会を希望する場合には、会員退会ページから退会申請を行うものとします。
  • (2)利用者が退会を行った場合、当社グループは利用者の個人情報の利用を停止致しますが、一定期間内は利用者の情報を保存する場合があります。
  • (3)利用者が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のメールを送信します。
  • (4)利用者が退会を行った場合、利用者はマイページの情報を閲覧できなくなります。

6.Zoff Online Storeにおける商品の購入

  • (1)利用者は本サービスを利用して商品を購入することができます。利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社グループが指定する方法に従って商品購入の申込みを行うものとします。
  • (2)申込みに対し、当社グループより申込み商品の発送が完了した旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で、本契約が成立したものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
  • (3)前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社グループは売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
  • (4)本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
  • (5)以下の場合、当社グループは利用者からの申込みを取り消す場合があります。
    • ①本サイトに表示される販売価格が誤っていることが明らかな場合
    • ②入荷時期が確定しない場合や生産終了により商品手配が不可能な場合
    • ③限定商品で制限数量を超えた申込みを受領した場合
    • ④本サイトに表示される情報の誤り等により、実在しない商品の申込みを受領した場合
    • ⑤購入申込み者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

7.購入代金の決済方法

  • (1)商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、取扱手数料および消費税の合計となります。
  • (2)本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、コンビニエンスストアでのお支払い、代金引換払い配送によるものとします
  • (3)クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社グループには一切責任はないものとします。
  • (4)代金引換払い配送でのお支払いの場合は、利用者が当社グループ指定の配送業者が提供するサービスを利用するものとします。

8.返品等

  • (1)返品につきまして、利用者は、商品のお届け日より起算して8日間以内に、お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法に従って行うものとします。
  • (2)商品の交換につきましては、お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法に従って行うものとします。

9.免責・責任制限

  • (1)当社グループから利用者への通知等は、本サイト上への表示または利用者が登録した連絡先宛に当社グループが適当と判断する方法により行うものとします。利用者の登録情報の不備、利用するプロバイダーの不具合等に起因して当社グループからの連絡や特典等の到着の遅延、あるいは不着があった場合でも、当社グループは利用者宛に通常到達すべきときに届いているものとみなし、これにより不利益が生じても当社グループは責任を負いません。
  • (2)商品のお届けについては、商品購入の際に利用者が指示した送付先または設置されている宅配ボックス等に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
  • (3)当社グループは、本サービスにおいて当社グループの責めに帰すべからざる事由から、利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
  • (4)当社グループは、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • (5)当社グループから利用者に提供された特典を利用者が受領後に紛失、又は盗難にあったとしても、当社グループは特典の再提供は致しません。
  • (6)当社グループは、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用に関して当社グループの責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
  • (7)当社グループは、本ウェブサイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負わないものとします。
  • (8)利用者が、本サービスご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社グループには一切迷惑をかけないものとします。
  • (9)当社グループは、利用者のパスワードの変更等を行う場合、当社グループ指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。

特定商取引法表示

店舗情報

ショップ名
Zoff Online Store (ゾフ オンラインストア)
販売業者
株式会社ゾフ
販売責任者
上野 照博
所在地
107-0061 東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道6階
営業時間
11時-18時(月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日は除く。)
*加工・配送作業は上記時間のみとなります。ご注文は上記時間以外も可能です。
 
電話でのお問い合わせ
オンラインストアについて03-6805-1531
店舗について03-5468-8675
*お問い合わせ時間: 11時-18時(月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日を除く。)
メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合せはこちら
*対応時間: 11時-18時(月-金。但し、祝日及び弊社の指定休日を除く。)
ホームページ
http://www.zoff.co.jp/
取扱商品
メガネ・サングラス・メガネ関連雑貨
販売数量
商品ごとに在庫数に限りがあります。1回の注文で購入できる金額は300,000円未満とさせていただきます。
商品代金
当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売価格。
商品代金以外の必要料金
消費税:商品代金の8%/送料:全国一律540円(税込) 購入金額3,000円(税別)以上は無料/代金引換手数料:324円(税込) 購入金額10,000円以上は無料
注文方法
インターネット
申込の有効期限
ご注文後8日以内にお支払下さい。ご注文から8日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
引き渡し時期
ご注文内容とご入金の確認後、3営業日程度(特注レンズの場合7営業日程度)で商品を発送いたします(商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合があります。予めご了承ください。)。
納期の指定がある商品は、上記の限りではございません。各商品ページを必ずご確認ください。

お支払方法・お支払い期限・発送時期

クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
お支払い期限:
引き落し日
発送時期:
クレジットカードの利用承認後3-7営業日
※お支払い回数:
1回払い
コンビニ各店舗でのお支払い(前払い)
お支払い期限:
ご注文から8日以内
発送時期:
お支払い確認後3-7営業日
代金引換
お支払い期限:
商品受け取り時
発送時期:
ご注文確認後3-7営業日

※購入額が10,000円未満の場合、324円(税込)の代引手数料がかかります。
※ヤマトフィナンシャルのサービスを利用します。「お届け時 カード払い」「お届け時電子マネー払い」はZoff オンラインストアの商品購入のみにご利用いただけます。

返品について

返品条件: 

商品お届け日から起算して8日以内(商品の品質管理には万全を期しておりますが、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。)。

返品・返金方法:
  • ・お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法にてお手続きください。
  • ・コンビニ払い、代金引換をご利用頂いた場合、ご返品確認後、お客様ご指定の口座へ返金金額を振り込ませていただきます。返金までには数日~数週間かかる場合があります。
  • ・クレジットカードをご利用頂いた場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金されます。

交換について

交換条件:

製品不良により使用が困難な場合、同じ商品を新品に交換させていただきます。

交換期限:
フレーム:
商品お届け日から起算して1年間
レンズ:
商品お届け日から起算して6か月間
  • ・お届けいたしました商品に同梱の「返品・交換カード」に規定する方法にてお手続きください。
  • ・ご返送頂いた商品確認後10営業日以内に、交換した商品を発送いたします。(商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合があります。予めご了承ください。)。

返品・交換の送料

  • ・お客様都合による返品: 送料はお客様負担となります。
  • ・製品不良による返品・交換: 代金着払いで発送してください。

※ゾフの実店舗でお買い上げいただいた商品は、ゾフ オンラインストアの返品・交換手続きはご利用いただけません。
※ゾフ オンラインストアでお買い上げいただいた商品は、ゾフの実店舗の返品・交換手続きはご利用いただけません。

発送先

〒143-0006
東京都大田区平和島5-5-36 平和島第一物流センター4F
株式会社ゾフ
ゾフ オンラインストア 返品・交換 係

電話番号:03-3764-2881